Políticas de Envío
⏱️ ¿Cuándo llega el pedido? Los tiempos de entrega estimados comienzan a contar desde la confirmación del pago: - Tiempo regular: entre 2 y 5 días hábiles. - Ofertas de productos: de 7 a 10 días hábiles. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 📍 ¿Cómo seguir el estado del envío? Una vez que el pedido es despachado, se envía un correo electrónico / WhatsApp con el número de seguimiento. Con ese número, el cliente puede consultar en todo momento el estado real del paquete a través del sitio web de la transportadora. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 📌 Datos importantes a tener en cuenta - Festivos, fines de semana largos o fechas especiales (como Navidad) pueden extender los plazos entre 1 y 2 días más. - Si al momento de la entrega no hay nadie en el domicilio, la transportadora deja un aviso de visita y vuelve a pasar una vez más. En caso de nuevamente no poder entregar el pedido, el paquete quedará en la sucursal más cercana. (El cliente puede llamar a la transportadora, dar su código de seguimiento y consultar para retirarlo con su identificación y número de guía.) ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 🔄 ¿Qué ocurre si el paquete vuelve a origen? Si el paquete no es retirado a tiempo y regresa a nuestra bodega, el cliente deberá comunicarse con la tienda para gestionar un nuevo pedido, pero en esta ocasión deberá realizar el pago anticipado, ya que nuestra empresa no puede realizar 2 envíos a un cliente que en primera instancia no recibió el paquete. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅ Recomendación importante Se recomienda **seguir el número de guía** enviado por correo / WhatsApp para evitar demoras. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 📧 ¿Otras dudas? Puedes contactarnos al correo: tienda.ahora.ar@gmail.com Te responderemos dentro de 48 horas hábiles.
